⑴ 电脑屏幕亮度很暗,看电影的画面颜色也很暗,颜色不够鲜明,调节了属性上的设置也不行,请问是什么原因
您好,感谢您选择惠普产品。
1、建议您更新笔记本的显卡驱动及快捷键驱动后,在为机器插入电源适配器的情况下,使用FN键+F1-F12中标示小太阳图标的按键来尝试调节机器的亮度测试;
注:
由于您问题描述中没有提及具体机型及系统,建议您参考以下官方文档查找驱动:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、如果故障依旧,建议您可以在开机(或重启)时不停点击F10按键进入bios看看机器是否也有这个问题出现。
如果您机器在BIOS中也是有这个问题出现,那么应该是您机器的显示屏背光灯管或显示屏出现问题导致的了,建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。