❶ win10的电影和电视播放MKV文件时没有声音
标题：解决Windows 10播放MKV文件无声的问题
摘要：当在Windows 10上播放MKV文件时遇到没有声音的问题，可能是由于缺少解码器或不兼容的音频设置引起的。本文将为您提供几种解决方法，以确保在播放MKV文件时获得正常的音频。
内容：
1. 检查音频设置：首先，确保您的音频设置在Windows 10系统中正确配置。右键单击任务栏上的音量图标，选择“音频设备”或“音量设置”，确保音量没有被静音，音量级别适中。
2. 安装解码器：Windows 10不支持所有的音频编解码器，导致无法播放某些MKV文件。为此，您可以尝试安装第三方解码器，如K-Lite Codec Pack、VLC媒体播放器等。这些解码器可以增加Windows 10对各种音频格式的支持。
3. 更新音频驱动程序：过时的音频驱动程序可能会导致播放MKV文件时无声。您可以访问电脑制造商的官方网站或使用Windows设备管理器来更新音频驱动程序。确保安装最新版本的驱动程序，以解决可能存在的兼容性问题。
4. 使用另一个播放器：如果以上方法都无效，您可以尝试使用其他的媒体播放器来播放MKV文件，如VLC媒体播放器、PotPlayer等。这些播放器通常具有更强大的解码功能，能够处理各种音频格式。
5. 转码MKV文件：如果您仍然无法在Windows 10上播放MKV文件的声音，您可以尝试使用转码工具将MKV文件转换为其他支持的格式，如MP4或AVI。转码后的文件可能会在Windows 10上正常播放。
总结：在Windows 10上播放MKV文件无声可能是由于缺少解码器、不兼容的音频设置或过时的驱动程序引起的。通过检查音频设置、安装解码器、更新驱动程序、尝试其他播放器或转码文件，您应该能够解决这个问题，确保在播放MKV文件时获得正常的音频。
❷ 智能电视看电影怎么没声音怎么回事
1、智能电视看电影没声音可能是因为智能电视的音频被静音了，或者是该电影的电影源就是没有声音的。
2、另一种可能是智能电视的音频硬件故障了；建议你尽快联系智能电视的售后客服为你解决问题。
3、智能电视连接网络后，安装视频软件也跟看电影、电视没声音有关，建议你可以安装第三市场应用软件，比如当贝应用市场。