Ⅰ 如何联系电影院客服
如果是线下联系的话,可以直接找电影院的前台(购票处的工作人员),让她帮你联系、解决问题。
如果是线上找电影院客服的话,可以打开购买电影票的软件,在界面点击【影院】,然后选择你要找的电影院。在界面上方点击影院的名称,进入界面即可查看影院的联系电话,点击【电话号码】。弹出窗口点击【电话号码】拨打就可以联系上客服了。
如果是大型商场的电影院,你可以直接找电影院的前台,也可以在商场的相关线上小程序里点击该商场电影院界面,点击设置,点击关于我们,查询客服电话,一般都可以找到。
Ⅱ 电影票丢了怎么办还可以进影院吗
一般情况是,手机有订单可以核对信息。等你买的那一场都进去了剩下最后一个能核对上会让你进去的。还有情况影院规定票丢了只能补票的,会有部分顾客不好讲话就会发脾气非要进去看的也很多。所以,影院一般的解决方法就是核对信息后会放顾客进去!我在横店电影院上班,我们这里就是这样子的
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Ⅳ 电影票上的时间错误的怎么办
如果是实体票可以在电影播放前15分钟退票的,在前台退票。如果是网上买的还没取票的话可以直接网上退票,不知道怎么操作的可以打电影院的电话问,如果已经取票了就只能去电影院前台退票了,时间也一般是15分前。
另外,改签并非退票,需要在24小时之内改签其他场次,还必须在这家影院观影,否则,这张电影票将作废。实际上,能接受电影票退改签的影院仅占少数,全面实行退改签,看来还不现实。
(4)电影院前台售票出错了怎么办扩展阅读:
2018年9月,中国电影发行放映协会发布了关于《电影票“退改签”规定的通知》,明确了具体的电影票“退改签”措施。据深圳市消委会监督,自通知发布后,深圳市各大影院的电影票“退改签”开通率从5%上升到80%。
根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费:24小时以上免收“退改签”手续费,2-24小时收取不高于票价10%手续费,1-2小时收取不高于票价20%手续费,0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。
Ⅳ 看电影的时候,电影票丢了怎么办
这个您需要跟售票人员和值班经理进行沟通了,如果他们对您有印象,您也能清楚的说出自己的场次和座位,那么还有机会挽回。如果没有,您就只能补票了。
Ⅵ 电影票可以改时间看吗
可以直接打电话到前台改掉的。或者退票重新购买。
各个地方影院不同,如遇到无法退改的情况,电影票买错了,只好去看或是转让,因为现在电影票没有法定规定,务办理退票的条款。
消费者协会也给出了自己的观品如不存在质量问题,一般来说是不支持退换货的,购买服务也是一样。
(6)电影院前台售票出错了怎么办扩展阅读:
2018年9月18日,中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》,要求各院线、影院投资公司、影院与第三方购票平台要完善电影票“退改签”规定,优化流程、简化手续,履行对观众的告知义务,便于观众查阅和社会监督。
2019年5月15日,深圳市消委会通报了深圳市《电影票退改签标准》,该标准根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费。