⑴ hp筆記本看電影聽歌有雜音,滋滋聲,且電影畫面變卡,筆記本反應變慢。。
您好,感謝您選擇惠普產品。
關於您所述的問題建議您可以依次按下面的方法進行操作看看是否能夠解決您遇到的問題:
1、關於您所述的問題很可能是機器的音效卡驅動方面出現問題導致的了,建議您在計算機(或者我的電腦)圖標上,右鍵選擇管理,進入設備管理器右鍵卸載音效卡設備(如果是win7系統請勾選刪除此設備的驅動程序軟體),然後重新到惠普官網下載安裝您機器最新版本的音效卡卡驅動看看是否能夠解決您遇到的問題,關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序,建議您可以參考下下面的官方文檔:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、請您點擊開始菜單,打開控制面板,再打開IDT AUDIO控制面板,點擊「首選項」,把「啟用電源管理功能」和「關閉外部放大器電源」前面點成灰色試試。若不好用,您可以重啟機器試試。
3、若仍不能解決,如果您沒有特別需要的隨機啟動的啟動項,在您正常進入系統後,建議您也可以禁用全部啟動項和服務試試。方法:請您點擊開始菜單,在「運行」中輸入msconfig, 打開系統配置,在「啟動項」里全部禁用,再把「服務」里,隱藏所有microsoft服務,然後全部禁用試試。您重啟電腦後再測試是否有這個現象,以免是某些程序之前兼容性不好造成的。
4、如果進行上述操作後機器的問題依舊,那麼也不排除您機器系統方面的問題,建議您可以保存重要的文件後重啟機器在機器出現HP標識的時候按F11一鍵恢復恢復下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
註:如果您機器購買時沒有預裝有windows的操作系統,建議您可以嘗試放入系統安裝光碟保存重要的文件後重新安裝操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
希望以上回復能夠對您有所幫助。