① 電腦一玩網游和看電影就自動重啟怎麼回事
【原因分析】:
感染病毒、系統設置異常、硬體溫度異常、驅動異常、硬碟壞道或軟體沖突
【解決方案】:
1.
電腦感染病毒或系統設置異常導致的,可以使用360系統急救箱處理。
具體操作如下:
①
打開360安全衛士,右側「功能大全」內找到「系統急救箱」
②
點擊「系統設置修復區」-
「全選」-
「掃描修復」-
待修復完成後點擊「退出」
③
點擊「系統文件修復區」-
「掃描修復」-
待修復完成後點擊「退出」
④
點擊「全盤掃描」-
「開始急救」-
待掃描完成後按照提示「立即重啟電腦」
2.
檢測電腦溫度是否正常。
①
打開360安全衛士,右側「功能大全」內找到「魯大師」,沒有的話可以在「未添加的功能」內添加
②
在魯大師首頁上,待其自動檢測完成後觀察右側硬體問題,如下圖:
③
若標紅,建議您訪問360同城幫選擇您所在的地區,查詢與您較近的商家進行檢測硬體沖突,除塵散熱等操作,您也可以在線與商家溝通提供上門服務。
3.
驅動異常
①
右擊桌面「我的電腦」(非XP系統右擊桌面「計算機」)-
「管理」-「設備管理器」-
檢查設備管理器內是否存在帶紅叉或黃嘆號的現象,若有,則打開360軟體管家搜索「360驅動大師」
②
點擊「驅動備份」-
「選擇全部」-
「備份」
③
點擊「驅動體檢」-
掃描完成後點擊「立即解決」即可。
④
註:若安裝驅動後出現異常,請點擊「驅動恢復」來進行還原。
4.
軟體沖突
①
打開「360軟體管家」-
「軟體卸載」-
找到並查看「不常用」以及「最近安裝」兩個選項,檢查是否存在您不需要的軟體,或您最近安裝的軟體,可以暫時將其卸載觀察是否還會死機。
②
點擊「軟體體檢」體檢完成後點擊「一鍵修復」
5.檢測下硬碟是否存在壞道或者傳輸速率過低的情況。
具體查看方法如下:
①打開360安全衛士,選擇功能大全添加「魯大師」模塊;
②安裝後在軟體性能測試裡面選擇「磁碟檢測工具」。
6.硬體問題,如果經過上述檢測還未解決這個問題,有可能是硬體方面原因導致,建議您聯系當地電腦維修商家來進行進一步相關處理,您也可以打開電腦救援-商家救援,查找離您最近的商家。