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電影票返佣

發布時間:2025-03-14 13:40:28

⑴ 什麼是用戶生命周期如何延長社群的用戶生命周期

文丨語鸚企服私域管家原創,未經授權不得轉載

世間萬物都有周期性,日出日落就是周期現象。當然私域運營當中的用戶也有生命周期,那麼什麼是用戶生命周期?如何延長社群的用戶生命周期?今天語鸚企服帶你一探究竟!

什麼是用戶生命周期?用戶生命周期指的就是用戶從引流到流失的整個過程,通俗講客戶從接觸產品到離開產品的整個過程。通常有引流-獲客-留存-衰退-流失這五個階段。

引流期

企業在產品初次推出時可能會通過很多營銷手段進行引流,讓更多的客戶去通過產品認識這個品牌。現在說的「網紅打卡產品」就是企業的一種引流手段。同時,新人大禮包、首單零元等福利也是一種引流手段,客戶會在這個階段大批的進入企業的私域流量池中。

獲客期

企業在做了引流動作後,會把客戶聚集到社群中進行統一運營,這個階段是企業進行用戶運營的關鍵時期。那麼在這個關鍵時期為了讓客戶快速入群可以用到語鸚企服的「員工活碼」和「定位進群」的功能,「員工活碼」可以用在企業的各種福利場所,比如瑞幸咖啡掃完活碼之後會自動添加為好友,並自動發送群聊鏈接同時領取4.8折券。

語鸚企服的「員工活碼」可以放置到門店、自媒體渠道、客戶接待等各種引流渠道中,客戶掃碼後會自動添加成功,並自動發送歡迎語,最重要的是會自動為客戶打渠道標簽。幫助企業實現精細化運營,獲取更多的精準客戶。

同時,語鸚企服的「定位進群」還會根據客戶所在地自動定位到最近的群聊,方便不同門店進行不同的優惠券下發和福利舉辦。

留存期

留存期就是對客戶在社群內或者線下場所的各種事件營銷,比如現在各種品牌的會員體系、積分兌換、免單、拼單優惠、游戲互動等等。當然社群內的活躍度越高,說明和企業與客戶之間的粘性更高,這樣客戶的留存率也會提高。

通常社群內會舉辦一些抽獎、免單等活動,語鸚企服自帶「九宮格&大轉盤抽獎」、「砸金蛋&刮刮樂」等各種形式的游戲抽獎工具,社群在開展小游戲活動時,可以直接在後台定好抽獎規則、中獎概率、中獎聯系方式等重要信息,以免傳達不到,與客戶引起不必要的麻煩。同時,還能在後台統計好參與人數,為培養koc客戶找數據支撐。

衰退期

進入衰退期,企業要根據自身的運營體系再考慮持續運營還是放棄運營,如果持續運營的話可以利於語鸚企服的「定時群發」功能中的「私聊群發」,可以每月按時給那些沉默客戶推送一次秒殺活動,激發其消費慾望。語鸚企服的「群發日歷」可以一覽無余這些群發活動,有助於活動提前規劃,且減少企業成員工作重復度。到了發送時間企業成員只需要一鍵點擊發表即可。

流失期

客戶在流失期購買下降,因此企業在這個時期要關注流失率和用戶的召回率,語鸚企服有「流失提醒」功能,用戶的流失會以流水賬形式呈現在後台,成員在第一時間要重新添加好友並且發送一些優惠券或者某福利進行挽留。同時打鐵還需自身硬,要不斷探索產品和運營的新方向。

如何延長社群的用戶生命周期?1、不斷升級運營模式

社群需要不斷升級運營模式,因為單一的社群運營會讓客戶視覺疲憊,參與性不高。可以將當下熱點與社群運營結合在一起,是一個能激起社群活躍的一種方法。比如購買某產品可得xx電影票

比如立白的社群就會開展購買某產品並滿99就送當下熱門電影票2張,這種運營方法不僅會讓客戶覺著新奇激起參與感,還能提高購買率。

2、社群不斷引進新成員

社群不斷有新成員入群,會間接提升社群的新鮮感和活躍度,這樣也會延長社群的用戶生命周期。語鸚企服自帶「社群裂變」功能,支持企業通過設置裂變活動規則,讓客戶生成專屬海報並好友掃碼入群,客戶完成任務即可解鎖獎品,這樣社群就會有新鮮血液注入,並能帶動社群活躍度,進入良性循環。

3、定期推出福利產品

產品是運營的基礎,因此要激起客戶的購買率和回購率就要定期進行福利產品推送。比如群內限時拼團,幾人成團可得原價的五折,這都是促進新老客戶周期的方法。

語鸚微商城有拼團、秒殺、優惠券、滿減、砍價、返佣等多種營銷功能,可以滿足企業不同的營銷需求,多種行業可一鍵開店,方便客戶直接在社群內點擊鏈接進入拼團、滿減等頁面。

4、流失功能提醒,及時挽回

企業也許最重要的是知道用戶是在什麼時候流失的,這樣也能在第一時間對客戶進行挽留。這樣在一定程度上也能延長社群的用戶生命周期。語鸚企服的「進退群記錄」功能,能在後台看到進退群的流水記錄,方便企業在第一時間與客戶溝通發送一些優惠券或者福利來挽留。

⑵ 美逛是什麼平台

美逛APP,是一個導購返佣平台,平台上有各大電商、外賣、電影票、團購等優惠信息,涵蓋了衣食住行、吃喝玩樂、線上線下等各種優惠券,領優惠券再去購物能省錢。

美逛上的各種優惠信息,其實是和各種平台合作後才能獲得的,是獲得各種平台授權允許的。美逛並沒有購物功能,只是一個中間平台,比如在美逛上領了淘寶的商品優惠券,下單購物還是在淘寶上。

軟體功能:

1、老司機驗貨:通過視頻直播幫助買家展示商品。

2、一鍵分享:朋友圈文案,分享帶走。

3、全網搜券:淘寶天貓商品在美逛app搜優惠券購買。

4、限時搶購:每天精選100種商品供買家限時搶購。

5、明星單品:給用戶提供玩法,選品,案例,成本計算等運營指導。

美逛平台功能:

各大購物平台基本上都有自己的推廣聯盟,比如淘寶的淘寶聯盟(阿里媽媽)、京東的京東聯盟、拼多多的多多進寶等等,這些聯盟都是為了推廣平台上的商品而存在的,推廣成功(有用戶購買)就可以獲得推廣傭金(返利提成)。

美逛APP其實是這些推廣聯盟的一個用戶,當然,每個人都可以獨自申請這些聯盟做推廣。美逛不過是公司模式,運營的比較早、知名度較高而已。

美逛賺取傭金,其實也是各大平台推廣聯盟的返利傭金,比如淘寶聯盟要收取10%技術服務費,一般只能獲得推廣傭金的90%。中間導購平台(比如美逛、高佣聯盟等)留一部分(不同平台截留比例不同),其他的分配給平台上的用戶。

淘寶聯盟是每月20號結算,各種中間導購平台(比如美逛),一般是25號結算。如果各大聯盟不會給這種中間導購平台出難題,一般傭金到賬是很靠譜的。

以上內容參考:網路-美逛

以上內容參考:美逛官網-美逛科技

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