❶ 影院不提供3d眼鏡是否合法
不合法。3D眼鏡是觀看3d電影的必備物品,消費者按照3D票價購買了電影票,卻沒有享受相應服務,屬於「不平等條款」,自費購買3D眼鏡系影院轉嫁自身義務,是不合法的。顧客在電影院購買3d電影票的這種行為已經與電影院形成了一種合同關系,合同雙方當事人應當嚴格遵守合同中明確的權利義務。
影院不提供3d眼鏡已經違反了合同約定,作為消費者可以拒絕電影院讓自行購買3d眼鏡的要求,並可以要求電影院承擔相應的違約責任。
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。在我看來如果發生這種事情,就一定要維護自己的權益。如果所有消費者都忍氣吞聲,用理由來安慰自己,那麼影院就會越來越過分。因此大家在自己的權益受到損害的時候,一定要及時向當地監管部門進行舉報,保護自己的權益。也只有這樣才能維護市場正常秩序,所有的商家都可以安穩做生意。
工商行政管理部門保護消費者權益的主要職責是:
(1)通過對市場經營主體的監督管理,制止違法經營,防止損害消費者權益行為的發生。
(2)通過對各類市場的監督管理,查處各種市場違法行為,維護市場交易秩序,為消費者提供公平,安全的消費環境。
(3)通過對廣告的監督管理,查處虛假廣告和引人誤解的宣傳行為,維護消費者的選擇權和合法權益。
(4)通過商標管理,查處商標假冒行為,為消費者選購優質商品創造條件。
(5)通過制止各種不正當競爭行為,打擊和查處各種侵害消費者權益的行為。
(6)指導消費者協會的工作。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十條 消費者享有公平交易的權利。
❷ 電影院提供3d眼鏡嗎
影院是提供觀影服務的一方,3D眼鏡作為觀看電影必不可少的工具,是與電影相捆綁的,所以3D眼鏡應該由電影院免費提供。況且現在電影票的價格上漲的厲害,觀影成本處在上升趨勢,電影院沒那麼缺錢。而且3D眼鏡並不是一次性的,而是經過消毒反復使用,這對於一家規模較大的電影院來說並不算一項十分過分的開支。
所以,電影院有義務,也有經濟實力來負擔一副基礎的3D眼鏡,這既能夠提高觀眾的觀影體驗,也有利於營造競爭優勢,擁有更多回頭客。3D眼鏡本來製作成本低廉,而且不易損壞,可以多次利用,電影院也不需要為此多支付很多金錢,總之,電影院作為服務者,提供一副眼鏡十分正常。
❸ 影院是否應該免費提供3d眼鏡
影院應該免費提供3D眼鏡。
3D眼鏡是觀看3D電影不可或缺的工具,消費者買了3D電影票,當事雙方就已經構成了合作關系,影院在提供3D電影放映服務的同時,也應該給消費者提陸枯供質量合格、安全衛生的3D眼鏡,滿足觀影要求。
消費者購買了電影票,影院經營者就應當依約向消費者提供滿足觀影要求的全部服務,包括提供3D眼鏡。一些電影院要求消費者以購買、租賃的形式自行承擔3D眼鏡的費用,轉嫁了本應由己方承擔的責任,加重了消費者的負擔,涉嫌違反消費者權益保護法。
中國消費者協會就關注到了這一問題,並明確表態,認為該行為是影院自行將自身應當承擔的服務義務拆分開來,轉嫁給消費者,屬於典型的「不平等格式條款」,涉嫌違反消費者權益保護法。
3D眼鏡的使用注意事項
建議大家在觀看3D電影時,盡量選擇中間且偏後排的座位,每觀看30分鍾左右就應把3D眼鏡摘下,讓眼睛休息正閉一下。對於平時就戴眼鏡的觀影者,建議使用夾片3D眼鏡,盡量避免同時戴兩副眼鏡,加重眼睛的負擔。3D眼鏡只有灰色的鏡腿部分為可觸碰部分,鏡框及液晶鏡片嚴禁觸碰,舉悉裂手持眼鏡時,請握住鏡腿即可,不要用力掰鏡腿以免損壞。
鏡片不能用任何紙巾或毛巾擦拭,如果您覺得鏡片不夠干凈可以舉手示意服務員,由服務員為您服務。在您的觀影全程都會有工作人員在前排,隨時准備為您服務。