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電影票改簽退不了怎麼辦

發布時間:2024-11-07 21:17:20

① 改簽電影票怎麼退款

改簽電影票退款步驟如下:
1、打開購買電影票的手機應用,進入應用界面。
2、找到點擊進入「我的訂單」或「訂單詳情」等相關選項。
3、在訂單列表中,找到要退款的電影票訂單,點擊進入訂單詳情頁面。
4、在訂單詳情頁面中,查找點擊「退票」或「退款」等相關選項。
5、系統會跳出退票政策和退款金額等信息,仔細閱讀按照提示操作。
6、確認退款信息無誤後,點擊「確定」或「確認退款」等按鈕,完成退款申請。
7、根據電影票平台的規定和流程,退款金額將會原路返回到支付賬戶中。

② 電影票買錯了不能退怎麼辦

方法

1、如果是在貓眼平台下購買的電影票,是可以選擇退票的。但是有規定,選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽,有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。影院規定是開演前24小時以上是免費退改,24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。

2、各個地方影院不同,如遇到無法退改的情況,電影票買錯了,只好去看或是轉讓,因為現在電影票沒有法定規定,務辦理退票的條款。消費者協會也給出了自己的觀品如不存在質量問題,一般來說是不支持退換貨的,購買服務也是一樣。

退改簽

2016年前,電影票一直採取的是「一經售出、概不退換」的銷售方式,隨著越來越多觀眾選擇網路購票,再加上各大購票平台欲在激烈的市場競爭中搶奪用戶。

2016年起,多家第三方售票平台相繼上線電影票「退改簽」業務,以提升觀眾體驗。

2018年9月18日,中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》,要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定,優化流程、簡化手續,履行對觀眾的告知義務,便於觀眾查閱和社會監督。

③ 電影票改簽了能退款嗎

9月21日,「電影票不能退改屬霸王條款」話題登上微博熱搜,引發網友熱議。有律師表示,出售方不能單方面作格式條款的規定,這是霸王條款。消費者可以通過民事訴訟,包括向消協舉報等途徑來維護自己的合法權益。
記者體驗雀激鋒了各大購票平台的不同影院了解到,退改簽政策主要由影院方和平台共同決定,不同影院在電影票退改規定上各不相同,甚至在不同平台上也不一樣。有的影院只能改簽,不能退款。
湖南金州律師事務所易旭表示,根據《民法典》四百九十七條的規定,提供格式條款一方不合理地免除或減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利的,該格式條款無效,「電影院只能改簽不能退票鉛弊的規定,屬於網路購票平台一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利的條款,屬於無效頃晌的格式條款,也就是所謂的『霸王條款』」。
《消費者權益保護法》第二十六條第二、第三款也明確規定:經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。

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