Ⅰ 如何聯系電影院客服
如果是線下聯系的話,可以直接找電影院的前台(購票處的工作人員),讓她幫你聯系、解決問題。
如果是線上找電影院客服的話,可以打開購買電影票的軟體,在界面點擊【影院】,然後選擇你要找的電影院。在界面上方點擊影院的名稱,進入界面即可查看影院的聯系電話,點擊【電話號碼】。彈出窗口點擊【電話號碼】撥打就可以聯繫上客服了。
如果是大型商場的電影院,你可以直接找電影院的前台,也可以在商場的相關線上小程序里點擊該商場電影院界面,點擊設置,點擊關於我們,查詢客服電話,一般都可以找到。
Ⅱ 電影票丟了怎麼辦還可以進影院嗎
一般情況是,手機有訂單可以核對信息。等你買的那一場都進去了剩下最後一個能核對上會讓你進去的。還有情況影院規定票丟了只能補票的,會有部分顧客不好講話就會發脾氣非要進去看的也很多。所以,影院一般的解決方法就是核對信息後會放顧客進去!我在橫店電影院上班,我們這里就是這樣子的
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Ⅳ 電影票上的時間錯誤的怎麼辦
如果是實體票可以在電影播放前15分鍾退票的,在前台退票。如果是網上買的還沒取票的話可以直接網上退票,不知道怎麼操作的可以打電影院的電話問,如果已經取票了就只能去電影院前台退票了,時間也一般是15分前。
另外,改簽並非退票,需要在24小時之內改簽其他場次,還必須在這家影院觀影,否則,這張電影票將作廢。實際上,能接受電影票退改簽的影院僅佔少數,全面實行退改簽,看來還不現實。
(4)電影院前台售票出錯了怎麼辦擴展閱讀:
2018年9月,中國電影發行放映協會發布了關於《電影票「退改簽」規定的通知》,明確了具體的電影票「退改簽」措施。據深圳市消委會監督,自通知發布後,深圳市各大影院的電影票「退改簽」開通率從5%上升到80%。
根據消費者「退改簽」時距離電影放映的時間,實行「階梯式」退費:24小時以上免收「退改簽」手續費,2-24小時收取不高於票價10%手續費,1-2小時收取不高於票價20%手續費,0.5-1小時收取不高於票價30%手續費。
Ⅳ 看電影的時候,電影票丟了怎麼辦
這個您需要跟售票人員和值班經理進行溝通了,如果他們對您有印象,您也能清楚的說出自己的場次和座位,那麼還有機會挽回。如果沒有,您就只能補票了。
Ⅵ 電影票可以改時間看嗎
可以直接打電話到前台改掉的。或者退票重新購買。
各個地方影院不同,如遇到無法退改的情況,電影票買錯了,只好去看或是轉讓,因為現在電影票沒有法定規定,務辦理退票的條款。
消費者協會也給出了自己的觀品如不存在質量問題,一般來說是不支持退換貨的,購買服務也是一樣。
(6)電影院前台售票出錯了怎麼辦擴展閱讀:
2018年9月18日,中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》,要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定,優化流程、簡化手續,履行對觀眾的告知義務,便於觀眾查閱和社會監督。
2019年5月15日,深圳市消委會通報了深圳市《電影票退改簽標准》,該標准根據消費者「退改簽」時距離電影放映的時間,實行「階梯式」退費。